| * Análisis de
Medios |
+
Descripcion |
| * Evaluación de Promociones |
+
Descripción |
| * Análisis de Competencia |
+
Descripción |
| * Evaluación de Productos
Nuevos |
+ Descripción |
| * Evaluación de Campañas
Publicitarias |
+ Descripción |
| * Análisis de la participación
de Mercados |
+
Descripción |
| * Identificación de Perfil
y origen de clientes |
+
Descripción |
| * Estudios de hábitos de usos,
hábitos y actitudes |
+ Descripción |
| * Evaluación del servicio
y satisfacción del cliente |
+
Descripción |
| * Estudios de segmentación
y establecimiento de nichos de mercado |
+ Descripción |
| * Monitoreo de Precios |
+ Descripción |
| * Potencialidad de Mercado |
+
Descripción |
| * Análisis de Procedencia-Destino |
+ Descripción |
| * Censos del Entorno(Punto de Venta) |
+ Descripción |
| * Factibilidad de Apertura(Nuevos
Negocios) |
+ Descripción |
|
+
Análisis
de Medios - Permite seguir
una variedad de parámetros
de un producto y/o servicio especifico,
comparar su evolución y predecir las tendencias. |
|
+
Evaluación
de Promociones - Evaluar si la mezcla
especifica de publicidad,
promoción de ventas, relaciones publicas
y ventas personales están cumpliendo con
el objetivo de publicidad y mercadotecnia |
|
| + Análisis
de Competencia – Es explicar en detalle
cuáles son los cambios externos y las oportunidades
que su negocio enfrenta. |
|
+
Evaluación
de Productos Nuevos – Permite
prever la aceptación y las características
básicas del producto antes de salir oficialmente
al mercado de manera
definitiva. |
|
+
Evaluación
de Campañas Publicitarias
– Da a conocer actitudes de los consumidores
ante diversos tipos de campañas
y/o spots publicitarios.
Se distinguen tres niveles al interior de la técnica
. El primero de ellos tiene relación con
la evaluación de pre-campaña en
forma anterior a su lanzamiento. El segundo nivel
es la medición de efecto en plena acción
de la campaña, y por último, una
post-evaluación. |
|
+
Análisis
de la participación de Mercados -
Identifica el posicionamiento de cada
marca en la mente del consumidor,
su ubicación ante sus demás competidores. |
|
+
Identificación
de Perfil y origen de clientes -
Permite identificar el perfil demográfico
de los clientes y cual es la procedencia
de cada uno de ellos y las diferentes variables
de la procedencia |
|
| +
Estudios de hábitos de usos, hábitos
y actitudes - Permite analizar
cuales son los tiempos, cantidades, marcas
y comportamientos del consumidor ante los diferentes
tipos de productos y servicios
que existen en el mercado |
|
+
vEvaluación
del servicio y satisfacción del cliente
- Permite medir cual es el
grado de satisfacción de sus clientes con
los productos y/o servicios que ofrecen, obteniendo
una retroalimentación básica para
establecer planes de mejora relacionados con el
cliente externo. |
|
+
Estudios
de segmentación y establecimiento de nichos
de mercado - El Objetivo
es clasificar consumidores
en grupos similares, en busca de espacios de mercado
para introducir nuevos productos
o generar nuevas fórmulas de un producto
y/o servicio existente. Se utilizan para establecer
los segmentos naturales del mercado
de consumidores, conocer en detalle los hábitos,
comportamientos, actitudes y preferencias de los
componentes del grupo, sus dimensiones, la participación
de marcas especificas,
las variables que definen la compra del producto
y las sutilezas que determinan la decisión
en pro de una marca especifica. La técnica
consiste en el diseño de un cuestionario
que establece las agrupaciones; los resultados
se analizan utilizando varias técnicas
multidimencionales, entre las que destacan el
Cluster Análisis
y el de componentes principales |
|
+
Monitoreo
de Precios - Consiste en
la investigación y análisis
de precio de competencias directas
e indirectas, con el objetivo de poder identificar
los parámetros de precios por
zona. Se realiza un análisis
de la ubicación de los puntos
de venta propios y de la competencia,
determinando los diversos niveles y las zonas
de cada ciudad.
Se identifican tres zonas:
1.- Habitacional alta(NSE A/B)
2.- Habitacional baja(NSE C-/D)
3.-De paseo (afluencia vehicular y peatonal alta)(NSE:mixto+
turismo) |
|
+
Potencialidad
de Mercado - Se determina
en un estudio por fases: el valor del mercado
actual, determinación de competencias y
hábitos de consumo; lo que nos permite
valorar el mercado
y determinar su comportamiento ante las variantes
del mismo. |
|
+
Análisis
de Procedencia - Destino-Permite
definir e identificar a los clientes habituales
y clasificarlos como clientes de tráfico
o de entorno; con el fin de poder diseñar
estrategias de captación,
etc |
|
+
Censos
del Entorno(Punto de Venta)
- Realizamos el estudio del entorno de sus puntos
de venta, determinando la información que
se requiera del mismo: Densidad poblacional, Casas
habitadas y deshabitadas, ubicaciones de negocios,
Ubicación de generadores de actividad,
principales calles y avenidas, conteos vehiculares
y peatonales, etc |
|
+
Factibilidad
de Apertura (Nuevos Negocios)
- Se realiza un censo en
un radio de acción que se determina de
acuerdo al giro del negocio y se registran casas
habitadas y deshabitadas, competencias según
clasificación, generadores de actividad,
centros de consumo, etc. Se realizan conteos en
el punto evaluado para conocer el tráfico
vehicular y peatonal.
Opcionalmente se pueden aplicar
encuestas en el entorno
para poder complementar el estudio y obtener:
potencial de ventas y hábitos
de consumo, etc. |
|
Estudios
Cuantitativos 
