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octubre 25, 2023Factibilidad de Apertura
octubre 25, 2023El Mystery Shopper es un profesional especializado en realizar la labor de un comprador habitual de cualquier tipo de establecimiento, solicitando información o incluso comprando un producto o servicio mientras realiza un análisis.
OBJETIVO DEL ESTUDIO:
Conocer, explorar y evaluar la correcta aplicación de las estrategias comerciales y mercadológicas determinadas por la empresa en franquicias, distribuidores, establecimientos u otros puntos de venta.
RECOMENDABLE CUANDO SE REQUIERE:
- Detección de puntos fuertes y débiles de un negocio.
- Homogeneización de la imagen de marca (franquicias).
- Detección de puntos fuertes y débiles de un negocio.
- Monitoreo de satisfacción de los clientes.
- La efectividad de los empleados en ventas.
- Aplicación de promociones.